Обслуживание Клиентов
Политика обслуживания
Компания GoDEX обеспечивает высокое качество собственной продукции и предлагает высококвалифицированное обслуживание для покупателей данных устройств. Весь ассортимент оборудования имеет необходимую сертификацию и адаптирован для эксплуатации и работы на территории Украины. Приобретая устройства ™ GoDEX в компании REEF вы получаете помощь в подборе необходимой модели, официальную гарантию на приобретенное изделие, а также, при необходимости, можете дополнительно заказать профессиональную настройку и установку прибора.
Гарантии
Все электронные устройства GoDEX имеют регламентируемый производителем и законодательством эксплуатационный и гарантийный срок. Компания REEF придерживается всех необходимых обязательств для предоставления покупателю необходимых услуг в течении гарантийного срока. С деталями гарантийных условий вы можете ознакомиться на странице “Гарантийные обязательства”
Ремонт
Ремонт устройств ™ GoDEX осуществляется сервисным центром компании REEF. Мастера сервисного центра имеют необходимую квалификацию и опыт по осуществлению ремонтных работ и обслуживанию такого оборудования. Самый большой ассортимент и запас оригинальных деталей гарантируют надежное, качественное и своевременное сервисное обслуживание. Постгарантийный ремонт осуществляется на коммерческой основе и согласовывается с СЦ отдельно.
Возврат
Процедура возврата осуществляется согласно действующему законодательству Украины “О защите прав потребителей” при условии что товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, документы.
